Пять причин для оптимизма издателей. Выводы из исследования Reuters Institute

Фота: ThisisEngineering RAEng / Unsplash.com

Связь между большей частью журналистики и аудиторией ослабевает. Дистрибуция продолжает смещаться на платформы. Читатели теряют интерес и доверие к новостям и всё больше их избегают. А инфлюенсеры и известные личности привлекают всё больше внимания и влияют даже на то, как люди ориентируются в новостях. Но есть и поводы для оптимизма. Профессор Расмус Клейс Нильсен вооружился фактами и описал пять таких причин.

1. Люди всё больше полагаются на цифровые платформы. Но и опасаются последствий более персонализированных новостей

Многие озабочены тем, какие новости они видят в интернете – реальные или фейковые. Как правило, люди меньше доверяют новостям в соцсетях, чем новостям в целом, и беспокоятся, что упускают важную информацию и/или нестандартные точки зрения.

Около 65% пользователей младше 35 лет и 55% пользователей 35+ пытались повлиять на подбор контента [в соцсетях]: подписывались или отписывались, отключали уведомления или ставили блокировку, либо меняли другие настройки.

2. Есть практические способы ответить на то, что аудитория всё больше избегает новостей

В этом году 36% респондентов заявили, что время от времени или часто активно избегают новостей. Это на семь процентных пунктов больше, чем в 2017 году.

Журналисты и редакторы должны решить, какой для них правильный план действий, учитывая их редакционную миссию, финансовые потребности и целевые аудитории.

Например, можно предлагать аудитории более позитивные и/или ориентированные на решения материалы в дополнение к другим типам журналистики.

3. Даже в условиях низкого доверия к новостям некоторым брендам по-прежнему доверяет большинство

Reuters Institute фиксирует высокий уровень доверия в таких странах, как Финляндия (69%), и гораздо более низкий – в политически поляризованных странах, таких как Греция (19%). Во многих странах доверие со временем снижается. Средний показатель по 46 рынкам в этом году 40%, что ещё на два процентных пункта ниже, чем в 2022-м.

Например, многие люди доверяют брендам, которые отдельные журналисты могут считать ненадёжными, или не доверяют брендам, которых уважают за их работу многие авторитетные обозреватели.

Даже в условиях низкого уровня доверия некоторым брендам продолжает доверять большинство. Сюда входят многие общественные СМИ, а также уважаемые независимые новостные медиа, работающие в сложных условиях.

Способность некоторых уважаемых брендов поддерживать доверие большей части общества даже в контексте низкого доверия и сложных для работы условий даёт им возможность выделиться на фоне того, что люди беспокоятся о распространении мисинформации, недостоверных новостей и политической пропаганды.

4. Процент тех, кто платит за онлайн-новости, остаётся стабильным

Новостной бизнес сталкивается с серьёзными проблемами. Офлайн-доходы продолжают падать, рекламодатели перебрасывают свои деньги в онлайн и на платформы, а потребители могут начать пересматривать количество онлайн-подписок (не только на новости), которые они хотят и могут потянуть.

То, что в среднем по 20 рынкам 17% платят за подписку, это история о наполовину полном стакане.

Все самые успешные бизнес-модели для цифровых новостей, как правило, заточены на обслуживание (значительного) меньшинства обеспеченных, высокообразованных, часто городских, привилегированных и крайне заинтересованных любителей новостей.

5. Хотя глобально платформы всё больше доминируют в поиске новостей, на некоторых рынках издатели сохраняют прочные прямые связи с аудиторией

В этом году продолжается переход к более цифровой, более мобильной и более платформенной медиасреде.

Почти все почти везде, кто может позволить себе подключение к интернету и не ограничен в онлайн-доступе, похоже, выбирают различные цифровые предложения за счёт существующих средств доступа.

Такое развитие учёные описали как «платформизацию», которая влияет на распространение, циркуляцию и производство культурного контента и выразительных форм. Это исключительный вызов для издателей новостей. Исторически они опирались как в своей общественной роли, так и в бизнес-моделях на контроль над средствами распространения. Однако больше не могут, если люди идут куда-то ещё.

Издатели в некоторых странах с очень высоким уровнем пользования соцсетями по-прежнему имеют прочные прямые связи с большинством людей. Значит, новостные СМИ всё ещё могут найти способы достичь аудитории даже в среде, где доминируют платформы.