Все говорят о ChatGPT. Объясняем, кому он может быть полезен и как его использовать журналистам

В последнее время в СМИ, в том числе беларусских, можно увидеть новости, рассказывающие о чуть ли невероятных возможностях искусственного интеллекта ChatGPT от OpenAI. К примеру, он помог английскому копирайтеру заработать 600 долларов за 30 секунд, студенту – написать и защитить дипломную работу (правда, не обошлось без последствий), а ещё ChatGPT прошёл собеседование в Google на должность программиста с зарплатой 180 тысяч долларов в год.

Все говорят о ChatGPT. Объясняем, кому он может быть полезен и как его использовать журналистам
Иллюстрация: Julien Tromeur / Unsplash.com

ChatGPT стал самым быстрорастущим сервисом в истории интернета, набрав первый миллион пользователей всего за пять дней с момента своего запуска 30 ноября 2022 года.

Изображение: Statista

Изображение: Statista

Согласно исследованию инвестиционного банка UBS уже в январе 2023 года количество пользователей ChatGPT перевалило за 100 млн. Для сравнения: предыдущий рекордсмен TikTok набрал 100 млн активных пользователей за девять месяцев.

В этой статье команда TechHub расскажет о том, что такое ChatGPT, как им пользоваться, покажет примеры его работы и сделает выводы о его полезности (или бесполезности) как для журналистов, так и в целом.

TechHub – проект Press Club Belarus, который помогает медиа решать технологические проблемы и достигать устойчивости за счёт современных IT-решений.

Кратко

  • Что такое ChatGPT
  • Как пообщаться с ChatGPT
  • Какие ограничения есть у ChatGPT
  • Личный опыт общения с ChatGPT
  • Выводы: чем и кому может быть полезен ChatGPT, отберёт ли он работу у журналистов и копирайтеров?

Что такое ChatGPT

Если очень упрощённо и коротко, то ChatGPT – это чат-бот, разработанный компанией OpenAI, использующий нейронные сети и машинное обучение. Он имитирует человеческое общение и отвечает на вопросы, используя как собственные базы, так и информацию из открытых источников.

GPT в названии ChatGPT расшифровывается как Generative Pre-trained Transformer. Это можно перевести как «натренированная модель, которая генерирует текст».

ChatGPT, помимо «натурального» общения, может писать материалы на заданные темы, придумывать песни и рассказы, составлять планы питания и путешествий, объяснять сложные темы простым для понимания языком, выбирать главное из больших текстов, решать математические задачи, помогать программистам писать (и исправлять) код, разрабатывать различные плагины и скрипты и даже давать советы по отношениям.

Кроме того, ChatGPT можно интегрировать в различные проекты. К примеру, совсем недавно было объявлено о сделке Microsoft и OpenAI. Теперь ChatGPT будет отвечать на вопросы в поиске Bing, а ещё – участвовать в созвонах Teams и конспектировать их. Не за горами полная интеграция нейронной сети с пакетом Microsoft Office, а также с браузером Opera. А уже сейчас ChatGPT можно использовать в Google Docs.

ChatGPT в Microsoft Teams

ChatGPT в Microsoft Teams. Изображение: Microsoft

Это лишь последние громкие примеры, на деле API-ключи ChatGPT можно использовать и в других проектах.

Как пообщаться с ChatGPT

Пока сами разработчики говорят, что ChatGPT находится в стадии тестирования, но при этом оно открытое. Чтобы попробовать возможности этой нейронной сети, вам нужно зарегистрироваться на сайте OpenAI.

Тут вы сразу можете столкнуться с первыми проблемами (более полно мы о них поговорим позже). Речь об очень высокой загрузке сервиса (сейчас ботом ежедневно пользуются более 13 млн человек), которая не только периодически не даёт пользоваться ChatGPT, но и закрывает возможности для новых регистраций, предлагая вам записаться в очередь и получить уведомление, когда та подойдёт.

ChatGPT недоступен

ChatGPT недоступен. Скриншот с сайта OpenAI

Ещё один важный момент: для регистрации необходим номер телефона (туда придёт SMS), однако беларусские и российские SIM-карты для этого не подойдут.

Залогинившись после регистрации, вы попадаете в «кабинет», где можете начать общение с ботом.

Какие ограничения есть у ChatGPT

Как мы писали, ChatGPT официально находится в стадии тестирования, поэтому разработчики пишут о возможных проблемах в процессе общения:

  • ChatGPT иногда пишет правдоподобно звучащие, но неправильные или бессмысленные ответы (сообщается, что решение этой проблемы является сложной задачей);
  • сервис чувствителен к изменениям формулировки вопроса. В одном случае бот может написать, что не знает ответа, но при небольшом изменении вопроса может ответить правильно;
  • ChatGPT часто слишком многословен и чрезмерно использует определённые фразы;
  • бот иногда может создавать вредоносные инструкции или предвзятый контент;
  • у ChatGPT ограниченное знание мира и событий после 2021 года.
Ограничения ChatGPT

Ограничения ChatGPT. Скриншот с сайта OpenAI

И, пообщавшись с ботом, мы можем подтвердить часть этих проблем (примеры будут ниже), а также добавить следующее:

  • за неделю тестирования трижды не получилось залогиниться из-за высокой загрузки сервиса;
  • ChatGPT гораздо лучше и быстрее общается по-английски, а не по-русски или по-беларусски.

Личный опыт общения с ChatGPT

О примерах использования ChatGPT можно прочитать из новостей и соцсетей, но лучший опыт – собственный. Команда TechHub исходила в том числе из журналистской специфики, и вот какие результаты мы получили. Ответы нейронной сети (с сохранённой орфографией и пунктуацией), а также комментарии автора этого материала – под спойлерами.

Составь тестовое задание для спортивного журналиста
1. Написать обзор прошедшего спортивного события. Обзор должен быть подробным и интересным для читателя с учётом принятых спортивных канонов.

Недавно завершился долгожданный чемпионат по футболу. В финальном матче две ведущие команды показали зрителям и болельщикам яркий и захватывающий футбол.

Все желали победить обеим командам, но в итоге победу одержала команда «Зенит». В этом чемпионате мы увидели невероятные достижения игроков обеих команд. Команда «Зенит» показала нам свою динамичную игру, используя атакующую тактику, а игроки команды «Спартак» проявили свою игру в защите.

Игра была очень напряженной и драматичной. В первом тайме матч проходил практически одинаково для обеих команд, но во втором тайме «Зенит» вышел вперед и забросил два мяча, один в конце первого тайма, а другой в конце второго тайма. Это было очень важное победное значение для команды «Зенит».

В конце матча обе команды продемонстрировали потрясающую игру и отразили большую честь всем спортсменам и болельщикам. Все это было просто захватывающе. Победа команды «Зенит» была достойным и ярким завершением сезона.

Интересно, что бот сам написал вопрос (почему-то он был всего один), а затем сам же на него ответил. Вышло сочинение на вольную тему, а не описание конкретного события. Вероятно, нам нужно было конкретизировать или уточнить запрос.

Какие есть развлечения в Варшаве 28-29 января?

28 января:

1. Выставка «Беларусь и Польша: Восточный Партнерство в Европе» в Национальной библиотеке Польши в Варшаве.
2. Фестиваль музыки и танцев «Urban Dance Festival» в Арене Национального центра искусств в Варшаве.
3. Фестиваль картин «Варшавский проект» в Международном центре визуального искусства в Варшаве.
4. Спектакль «Горькая любовь» в театре «Варшавский дом культуры» в Варшаве.
5. Рассветная прогулка по Варшаве с гидом.

29 января:
1. Фестиваль анимационного кино «KinoKino Animation Fest» в Национальной библиотеке Польши в Варшаве.
2. Концерт фольклорной группы «Krakowiak-Krakowiak» в театре «Варшавский дом культуры» в Варшаве.
3. Концерт группы «The Dubs» в Арене Национального центра искусств в Варшаве.
4. Обзорная прогулка по Варшаве с гидом.
5. Посещение музея истории Польши в Варшаве.

В данном случае информация была частично полезной: мы узнали о мероприятиях, но не узнали подробности (где они проводятся, сколько стоят и т. д.). Вероятно, опять же нужно было точнее сформулировать запрос.

Расскажи, что случилось с TUT.BY?

TUT.BY – это белорусский новостной сайт, который был заблокирован в Беларуси в августе 2020 года в связи с массовыми демонстрациями, которые произошли после президентских выборов. Сайт был заблокирован по приказу Министерства информационных технологий и связи Беларуси. Редакция сайта обвинялась в распространении недостоверной информации и подстрекательстве к незаконным действиям.

В данном случае мы получили абсолютно неверный ответ (о такой возможности, напомним, предупреждали создатели).

Придумай сказку про маленькую девочку и волка

Жила-была девочка по имени Лили. Она была очень маленькой, но очень удальной. Однажды она пошла в лес и встретила там волка. Волк смотрел на нее очень добрым взглядом. Лили была немного напугана, но волк сказал ей: «Не бойся, я не собираюсь тебе ничего делать. Я хотел бы стать твоим другом».

Лили была очень рада и они провели вместе много веселого времени. Они играли в игры, бегали по лесу, ловили бабочек и просто проводили время вместе. Однажды Лили вернулась домой и это был конец их приключений. Но она всегда вспоминала о волке и они остались друзьями навсегда.

Если со смыслом тут более-менее всё в порядке (хотя на полноценную, пусть и короткую сказку, конечно, не тянет), то с построением фраз и выбором формулировок – пока нет («была очень удальной», «провели много веселого времени»). Кроме того, бот не обращает внимания на пунктуацию.

Поблагодари партнера John Shee за успешную сделку по продаже кораблей на английском языке

Dear John Shee, I wanted to take this opportunity to thank you for your hard work and dedication in helping to complete the successful sale of the ships. Your expertise, experience, and commitment to the project have been invaluable in making this deal come to fruition.

Your knowledge and expertise in this area of the industry was instrumental in helping us reach a mutually beneficial agreement that we are both pleased with. We are grateful for your willingness to take on the task and for your dedication to seeing the project through to completion.

Once again, thank you for all your hard work and for your commitment to helping us make this deal a success. Sincerely, [Your Name]

В отличие от текстов на русском языке, этот вполне неплохой ответ был дан очень быстро.

Выводы: чем и кому может быть полезен ChatGPT, отберёт ли он работу у журналистов и копирайтеров?

Прочитав громкие заголовки в СМИ и Telegram-каналах, можно подумать, что в мире появилось нечто, что отберёт рабочие места тех, кто работает с текстом, а заодно и убьёт традиционные поисковые системы, вроде Google, Yandex или Bing. На самом деле (пока) это не так.

Пока много проблем

Периодические проблемы с доступностью, медленная работа с русскоязычными текстами, а главное – серьёзные ошибки в ответах не дадут ChatGPT на текущем этапе стать заменой ни Google, ни тем, кто работает с текстом. Если редактор захочет заменить работу копирайтеров на ChatGPT, ему придётся тратить гораздо больше своего времени на проверку сгенерированных текстов, фактчекинг и исправление ошибок.

Вопросы с авторским правом и источниками

Редакторы независимых СМИ и их читатели понимают, откуда можно, а откуда не стоит брать информацию.

Но из каких источников будет получать данные ChatGPT? Если это новости по Беларуси – возьмёт он информацию у БелТА, у «Нашай Нівы» или сделает «взрывной» микс из этих источников? Пока это неизвестно, как неизвестно и то, кто будет управлять этими данными и решать – что разрешать говорить нейросети, а что – нет. Это значит, что мы можем столкнуться с цензурой или пропагандой.

Ещё один важный вопрос, связанный с источниками информации, – авторское право. Пока ChatGPT не указывает свои источники и не проверяет – можно ли на них ссылаться и на каких условиях. Если мы попросим написать его сказку – возьмёт ли он сюжет из существующих произведений или придумает свой? Кто будет нести ответственность за неправомерное использование информации?

Кому действительно будет полезен ChatGPT

К ChatGPT пока действительно много вопросов. Но если ваши запросы проще и не связаны с чувствительной информацией, то уже сейчас он может быть вполне полезен.

Если мы говорим про медиа, то ChatGPT может, например, использоваться для составления инструкций, эксплейнеров для сложных тем (квантовые компьютеры, космические исследования) или, наоборот, для написания развлекательных текстов (предсказания будущего, гороскопы и т. д.).

Кроме того, ChatGPT может помочь программисту найти ошибку в своём коде, школьнику – решить трудную задачу по математике из нового учебника, хозяйке – найти рецепты блюд, которые можно сделать из продуктов в её холодильнике, а путешественникам – составить план поездки, исходя из достопримечательностей, свободного времени и других заданных ими параметров.

Другими словами, справиться с конкретными, индивидуальными задачами, в решении которых обычный поисковик не может так быстро и эффективно помочь.

Важный момент: максимально точно и полно формулируйте ваши запросы, тогда нейронная сеть с большей вероятностью выдаст вам результат, который вы ожидаете.

Что будет дальше?

Из-за поднявшегося хайпа может сложиться впечатление, что ChatGPT – это что-то новое и революционное. Однако это не так. Обучающиеся нейронные сети окружают нас давно и каждый день. Например, Apple использует нейронные процессоры в своих гаджетах ещё с 2017 года. Это «вина» нейросетей в том, что мы можем получить на нашем смартфоне снимки, которые в определённых условиях будут мало чем отличаться от кадров, сделанных на профессиональную камеру. И таких примеров можно привести множество.

Тем не менее нельзя отрицать, что ChatGPT – это новая ступень в развитии подобных технологий. Ведь поиск информации с каждым годом становится всё более востребованным и одновременно сложным, а нейросети могут сделать его максимально индивидуализированным и простым.

Именно этим обусловлен интерес к ChatGPT таких гигантов, как Microsoft и Google. Первые уже начали внедрять ChatGPT в свои продукты, а вторые на днях представили своего конкурента продукту OpenAI – сервис Bard с искусственным интеллектом. И это только начало.

Google Bard. Изображение: Google

Если ChatGPT и подобные сервисы смогут решить существующие у них проблемы, то в теории они действительно закроют потребности в ряде специальностей. Однако с большой долей вероятности это будет означать и одновременное появление других профессий. Например, редакторов запросов, которые будут хорошо понимать принципы работы нейросетей, задавать им максимально правильные и точные вопросы, обучать их в нужном направлении.

Падзяліцца:

Дмитрий Смирнов, Пресс-клуб Беларусь

9 лютага 2023 года
Перадрук матэрыялаў press-club.pro магчымы толькі з дазволу рэдакцыі. Падрабязней...
Press Club BelarusМедыякухняВсе говорят о ChatGPT. Объясняем, кому он может быть полезен и как его использовать журналистам

Падпішыся на нашу медыйную рассылку!

Кожны тыдзень атрымлівай на пошту: якасныя магчымасці (гранты, вакансіі, конкурсы, стыпендыі), анонсы івэнтаў (лекцыі, дыскусіі, прэзентацыі, прэс-канферэнцыі) і карысны кантэнт

Падпісваючыся на рассылку, вы згаджаецеся з Палітыкай канфідэнцыйнасці
Мы выкарыстоўваем файлы cookies. Правілы канфідэнцыйнасці
Прыняць