Отражение голоса обычных людей в беларусских СМИ не превышает 17–19%. В подавляющем большинстве случаев возможность высказаться предоставляется чиновникам, специалистам или просто известным людям. Павлюк Быковский в материале Media IQ рассказал об этом подробнее.
Media IQ в 2021 и 2023 годах проводил мониторинги беларусских государственных и негосударственных СМИ, изучая роль женщин и мужчин в медиатекстах. В 2021 году исследование показало склонность журналистов интересоваться мнением статусных персон и экспертов, не уделяя такого же внимания тем, для кого описываемая новость меняет жизнь, – простым людям, обывателям. Тогда лишь в 19% случаев в СМИ высказывались обычные люди, в 2023 году показатель оказался практически таким же – 17%. Более высокое представительство немедийных персон оказалось в региональных СМИ и на телеканалах, где как минимум присутствовали уличные опросы, есть рубрики типа Vox Populi. Там этот показатель составляет обычно 21–27%. Принципиальных различий между гос- и негосСМИ при этом не выявлено.
Такое распределение возможностей быть представленным в медиа не является чисто беларусской практикой. Во всём мире большинство новостей касается элиты. При отборе материалов для публикации сотрудник редакции не обязательно думает, что действия разного рода социальной и глобальной элиты имеют большее значение, чем действия не элиты. Однако он точно знает, что произошедшее с известной персоной при общих равных условиях привлечёт больше внимания, а мнения ответственных и авторитетных лиц выглядят более весомыми, чем обычного человека. Эти факторы влияют на успешность публикаций.
В каждом отдельном случае это скорее всего так, но есть и подвох. Во многих странах наблюдается снижение интереса к потреблению новостей и снижение доверия к традиционным СМИ. Вместе с этим наблюдается рост получения новостей из межличностной коммуникации в социальных сетях и мессенджерах, а также производства и обсуждения гиперлокальных новостей на этих платформах, вне зависимости от традиционных СМИ. Это связано с развитием цифровых технологий и широким доступом к интернету, что позволяет людям получать информацию из разных источников и обмениваться новостями с другими людьми напрямую.
Американский теоретик медиа Нил Постман (Neil Postman) давно бил тревогу по этому поводу. Он призывал журналистов искать истории и новости не только там, где они обычно ищутся, таких как официальные события, политические круги или экспертные мнения, но также у обычных людей, в местах, где происходят изменения, и события, которые могут иметь значительное влияние на жизни обычных людей.
Речь идёт о важности выхода журналистов за рамки узкой элитарной перспективы, которую представляют привычные комментаторы – чиновники и политики, и обратить внимание на широкий спектр голосов и опытов в обществе. Журналистам следует участвовать в активном сборе информации, слушать и отражать истории и мнения обычных людей, чтобы создать более полное представление о происходящих событиях и их влиянии на жизнь людей.
В Беларуси в своё время невиданного успеха достиг портал TUT.BY, ныне разгромленный властями. Его главный редактор Марина Золотова, находящаяся сегодня за решеткой, в «мирное время» в беседе с автором этих строк признавалась, что они в редакции стараются избегать использования термина «обычный человек» или аналогичных выражений даже при планировании материалов. Это предпринималось сознательно, чтобы избежать стереотипизации, дискриминации или искажения представления о группах людей.
Вместо использования термина «обычный человек» предлагалось использовать более точные и конкретные формулировки, которые отражают разнообразие и индивидуальность людей. Например, журналисты могут называть конкретные профессии, регионы, возрастные группы или другие аспекты, чтобы более точно описать людей, которых они интервьюируют или о которых пишут. Такой подход может помочь избежать обобщений и предубеждений, которые могут сопровождать термин «обычный человек».
Каждый человек и его история имеют значение, но не все они имеют равные шансы попасть в повестку дня СМИ. Между тем равноправное освещение жизни всех слоев общества помогает создать более полное представление о реальности.
При освещении стихийных бедствий журналисты как правило обращают внимание на обычных людей, хотя и тут больше внимания достаётся ответственным лицам – они могут высказаться об общей картине. При описании политических или экономических сюжетов обычному человеку редко находится место, разве что в роли обобщённого хора поддержки или протеста в отношении происходящего. Впрочем, у некоторых медиа существует обратная связь и возможность задать вопрос при интервьюировании в прямом эфире приглашённого эксперта или медиаперсоны.
Журналистам легко воспринять в качестве своей референтной группы политиков и экспертов, что может быть допустимо для элитарного нишевого издания, но смертельно опасно для массового. Рассказы о повседневной жизни и проблемах обычных людей более приемлемы для многих читателей и зрителей, а авторы, ориентирующиеся на такую аудиторию, стремятся рассказать свои истории доступным и понятным языком.
Ориентир редакционной политики на простых людей способствует повышению доверия к СМИ. Когда в сюжете присутствуют люди, с которыми аудитория может легко соприкоснуться и сопереживать им, это укрепляет связь между журналистами и обществом.
Такой подход не означает отказ от экспертизы. Речь идёт о представлении множества перспектив: СМИ важно давать голос не только экспертам, но и людям, для которых новость имеет прямое влияние на жизнь. Это позволяет представить множество различных точек зрения и учесть разнообразные интересы, потребности и опасения самой широкой аудитории, а не только экспертные мнения.
Позволяя обычным людям высказываться и делиться своими историями, СМИ служат интересам общества в целом и помогают создать информационное пространство, которое отвечает реальным потребностям.
Британский исследователь медиа Джордж Брок (George Brock) в нашумевшей книге Out of Print кроме вышеизложенного привёл ещё один плюс в предоставлении возможности выступить в СМИ обычным людям – их голос может придать медиатексту бóльшую достоверность и аутентичность. Они могут быть свидетелями событий, проживающими определённые проблемы или имеющими уникальный опыт, что делает их мнение и историю ценными для аудитории.
Таким образом, необходимо стремиться к представительству голосов и историй обычных людей в СМИ, чтобы создать информационное пространство, которое отвечает реальным потребностям и интересам общества в целом.
Кожны тыдзень атрымлівай на пошту: якасныя магчымасці (гранты, вакансіі, конкурсы, стыпендыі), анонсы івэнтаў (лекцыі, дыскусіі, прэзентацыі, прэс-канферэнцыі) і карысны кантэнт
